Научно-производственный центр инновационных технологий в недвижимости “ИНТЕХНЕДВИЖИМОСТЬ”
13.05.2013
Разработчик программного обеспечения для автоматизации управления недвижимостью НПЦ «Интехнедвижимость» объявляет о выходе очередного пакета стандартных отчетов для программного продукта ValMaster™ FM. Новые отчеты разработаны для комплексного анализа параметров работы системы управления заявками ServiceDispatcher.
В составе пакета более 30 отчетов, которые представляют аналитические разрезы по 9 направлениям:
структура/динамика субъектов/источников заявок;
структура/динамика объектов заявок (проблемы, услуги);
структура исполнителей заявок;
структура/динамика выполнения заявок;
структура/динамика трудоемкости выполненных заявок;
структура/динамика стоимости выполненных заявок;
структура/динамика качества выполнения заявок;
структура/динамика бюджета рабочего времени;
структура/динамика сводных удельных показателей выполнения заявок.
Содержание аналитического пакета спроектировано таким образом, чтобы качественные и количественные параметры жизненного цикла заявок в своем взаимодополнении давали ясное понимание структуры драйверов, которые в целом определяют результативность работы системы управления заявками ValMaster™ FM/ServiceDispatcher.
Ряд аналитических показателей фактически являются KPI для процессов управления заявками, что открывает новые возможности для достижения наивысшего уровня обслуживания арендаторов, жильцов и иных пользователей недвижимостью.
Новый пакет аналитической отчетности поставляется с 15 мая 2013 г. в рамках абонементной технической поддержки системы управления недвижимостью ValMaster™ FM.
ValMaster™ FM/ServiceDispatcher увеличивает возможности: аналитическая диагностика системы управления заявками
Разработчик программного обеспечения для автоматизации управления недвижимостью НПЦ «Интехнедвижимость» объявляет о выходе очередного пакета стандартных отчетов для программного продукта ValMaster™ FM. Новые отчеты разработаны для комплексного анализа параметров работы системы управления заявками ServiceDispatcher.
В составе пакета более 30 отчетов, которые представляют аналитические разрезы по 9 направлениям:
структура/динамика субъектов/источников заявок;
структура/динамика объектов заявок (проблемы, услуги);
структура исполнителей заявок;
структура/динамика выполнения заявок;
структура/динамика трудоемкости выполненных заявок;
структура/динамика стоимости выполненных заявок;
структура/динамика качества выполнения заявок;
структура/динамика бюджета рабочего времени;
структура/динамика сводных удельных показателей выполнения заявок.
Содержание аналитического пакета спроектировано таким образом, чтобы качественные и количественные параметры жизненного цикла заявок в своем взаимодополнении давали ясное понимание структуры драйверов, которые в целом определяют результативность работы системы управления заявками ValMaster™ FM/ServiceDispatcher.
Ряд аналитических показателей фактически являются KPI для процессов управления заявками, что открывает новые возможности для достижения наивысшего уровня обслуживания арендаторов, жильцов и иных пользователей недвижимостью.
Новый пакет аналитической отчетности поставляется с 15 мая 2013 г. в рамках абонементной технической поддержки системы управления недвижимостью ValMaster™ FM.